Quickborn/Bönningstedt (em) „Kaufmännische Korrespondenz“ jeder kann lernen, wie es richtig geht. Durch eine professionelle Korrespondenz kann mal viel erreichen: „Sie überzeugen Ihre Geschäftspartner von Ihrer Professionalität, Sie glätten Wogen und stimmen verärgerte Gesprächspartner positiv, Ihre Mails und Briefe werden gern gelesen! Dieser Kurs hilft, alte Zöpfe abzuschneiden und unnötigen Ballast über Bord zu werfen! Sie werden Spaß daran haben, Uraltformulierungen und Amtsdeutsch durch moderne und gleichzeitig kundenorientierte Wendungen zu ersetzen.
Sprache ist lebendig und verändert sich!“

In diesem Kurs befassen sich die Teilnehmer mit folgenden Inhalten:

• Briefentwurf gem. DIN 5008
• Erarbeitung verschiedener Musterbriefe
(Service und Beratung, Mahnwesen, Reklamation, Kurzmitteilungen u. a.)
• Briefstil: Wortwahl, Satzbau, Textaufbau
• Fehlerbriefbearbeitung

Teilnehmerwünsche werden berücksichtigt!

Beginn ist am Mittwoch, 18. April, 18 bis 19.30 Uhr, drei Abende in der Schule Rugenbergen in Bönningstedt. Die Kursgebühr beträgt 39 Euro.