Neumünster (em) Am Freitag, 11. Mai, werden ab 13 Uhr in allen Dienststellen der Agentur für Arbeit in Neumünster, Rendsburg, Hohenwestedt, Bad Segeberg und Kaltenkirchen die Telefonanlagen auf die so genannte „Voice over IP“-Technik umgestellt.
Während der Umstellungsarbeiten ist der Arbeitgeberservice nicht erreichbar weder über die Servicerufnummer noch über die Rufnummern der persönlichen Ansprechpartner. Für allgemeine Anliegen steht das Service-Center auch an diesem Freitag von 8 bis 18 Uhr unter der Rufnummer 01801 555 111* zur Verfügung.
Das neue Telefonsystem „Voice over IP“ stellt die Telefonie auf eine moderne technische Grundlage. Die Anlage verbindet die bisher getrennten Netze für Daten und Sprache. Telefonate werden somit nicht mehr über die Telefonleitung sondern via Datennetz geführt. Die Zusammenlegung der Netze soll einen stabilen, sicheren, qualitativ höherwertigen Telefondienst ermöglichen. Zudem werden Energiekosten eingespart ein Beitrag zur Green-IT-Strategie der Bundesagentur für Arbeit.