Norderstedt (em) Büchereikunden kennen das sicherlich: bei Rückgabe ihrer entliehenen Medien merken sie, dass sie schon mehrere Tage verspätet sind. Sie haben den Rückgabetermin glatt vergessen.
Zukünftig muss das nicht mehr so sein: ab sofort verschickt die Stadtbücherei Norderstedt auf Wunsch Rückgabeerinnerungen 3 Tage vor Ablauf der Leihfrist der entliehenen Medien per E-Mail. Durch den vorzeitigen Abgabehinweis haben Leser ausreichend Gelegenheit, die Medien noch fristgerecht vorbei zu bringen und sparen die unnötigen Säumnisentgelte.
Büchereikunden, die Rückgabeerinnerungen erhalten wollen, können bei ihrem nächsten Büchereibesuch das Personal ansprechen. Wir helfen gerne weiter und erklären ihnen die Funktion. Auch ein Hinweis per Mail unter der E-Mail-Adresse stb-mitte@norderstedt.de genügt, um sich anzumelden. Eigentlich ist das ganz einfach.
Weitere Fragen zum neuen Angebot beantwortet Dietmar Drews (Tel. 53 59 59 61 oder per Mail dietmar.drews@norderstedt.de).