Neumünster (em) Für viele Anliegen ist die Agentur für Arbeit Neumünster auch online erreichbar. Ein Klick auf den Bereich „eService“ unter www.arbeitsagentur.de und es können Veränderungen mitgeteilt oder verschiedene Anträge online gestellt werden.
Auch der Antrag auf Arbeitslosengeld kann online ausgefüllt und übersandt werden. Die persönliche Arbeitslosmeldung bleibt zwar weiter eine unverzichtbare Voraussetzung für den Bezug von Arbeitslosengeld, jedoch können Fahrzeiten zur Abgabe in der Agentur vermieden werden. Zudem ist die Beantragung zu Hause bequem und ermöglicht eine schnellere Bearbeitung. Mit dem elektronischen Versand erreicht der Arbeitslosengeldantrag direkt den zuständigen Bearbeiter. Eine Ausfüllhilfe erleichtert die Angaben und vermindert Fehler. Zudem besteht die Möglichkeit, die Datei für die eigenen Unterlagen auszudrucken und/oder abzuspeichern.
Der Nutzer wird im gesamten eService-Angebot unterstützt, z.B. durch feldbezogene Hinweis- oder Hilfetexte oder durch spezialisierte Ansprechpartner, die über eine gebührenfreie Hotline erreichbar sind. Unter 0800 4 5555 03 von Montag bis Freitag zwischen 8 und 18 Uhr helfen sie beim Ausfüllen und klären direkt fachliche und technische Anfragen.
